Oferecemos as seguintes opções  de pagamento seguros e confiáveis. 

Dá só uma olhada:

Cartão de crédito: parcelado em até 6x sem juros (valor mínimo da parcela R$ 10,00).

PIX: transferência de dinheiro em tempo real.

Fique tranquilo(a), utilizamos tecnologias de segurança, como SSL e criptografia de dados, para garantir a proteção das suas informações. Qualquer dúvida, pode contar com a gente! 

A segurança do seu pagamento é nossa prioridade! Optamos pela Pagar.me em nossa plataforma pois ela é uma das líderes do mercado, uma empresa do grupo Stone Co. Os desenvolvedores da Pagar.me trabalham duro para garantir que suas informações estejam protegidas. Nós também utilizamos tecnologias modernas, como SSL, criptografia de dados e tokenização para manter suas informações seguras durante a transmissão e processamento.

Além disso, a Pagar.me faz a verificação de segurança dos fornecedores de pagamento. E não para por aí, nossa plataforma monitora constantemente atividades suspeitas para garantir a segurança de seus dados.

É importante destacar que, após a confirmação da compra, o prazo de pagamento é à vista ou parcelado conforme permitido pelo seu cartão de crédito. No entanto, é importante ressaltar que, de acordo com as leis brasileiras, caso você deseje desistir da compra de um material digital, você tem um prazo de 7 dias a partir do recebimento para realizar a devolução e receber o reembolso total do valor.

Fique tranquilo, caso ocorra a desistência, todo o processo de devolução do dinheiro será feito de forma transparente e rápida. Nosso compromisso é sempre garantir a satisfação do cliente e a qualidade do serviço prestado.

Ah e só pra avisar aos nossos autores: quando vocês venderem seus materiais pela nossa plataforma, o prazo de pagamento é de até 30 dias depois que a compra for confirmada, dependendo do dia que escolheu no seu cadastro, combinado?

Contamos com vocês para continuar fazendo da nossa plataforma um lugar seguro e confiável para a realização de transações comerciais. Em caso de dúvidas, estamos sempre à disposição para ajudar e esclarecer qualquer questão relacionada às suas compras e vendas.

A nossa relação é de 90 x 10, ou seja, 90% do valor da venda vai para você e 10% fica com a plataforma, no entanto, existem algumas taxas da plataforma de pagamento (Pagar.me) a serem recolhidas na sua venda.

O que queremos dizer com isso: 

• O Tá Pronto fica com 10% do valor da venda e cobre os custos operacionais, as taxas de processamento e antifraude da Pagar.me, além de toda a disponibilidade da plataforma, divulgação e marketing. Você, autor ou autora fica com 90% do valor da venda subtraindo-se as taxas de pagamento da Pagar.me, que podem variar conforme a escolha do método de pagamento do cliente e pode ser de 1,19% (Taxa do PIX) a 3,19% (Taxa cobrada sobre o número de parcelas do o cartão de crédito – de 2 a 6 parcelas). Confira abaixo:

Clique na imagem para ampliar

• Uma taxa de R$ 3,67 também é cobrada pela Pagar.me a cada transferência que você, autor/a, faz para a sua conta bancária. Por isso, recomendamos fortemente  que você programe os recebimentos das suas vendas mensalmente, assim você paga a taxa apenas uma vez por mês. Se você optar pelo pagamento quinzenal, lembre-se que você vai pagar a taxa duas vezes, e se programar para recebimento diário, toda vez que você fizer uma venda e o dinheiro for para a sua conta bancária essa taxa será cobrada.

Confira, a seguir, um exemplo de valores a receber se você fizer uma única venda neste mês e o método de pagamento escolhido pelo cliente for PIX:

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É importante lembrar que as pessoas autoras (você, que vende produtos na plataforma do TP) serão responsáveis por emitir suas notas fiscais para o comprador de acordo com a legislação brasileira. O Tá Pronto, por sua vez, irá emitir uma Nota Fiscal para todos os autores que efetuarem vendas na plataforma do TP, referente ao valor recebido (10% sobre as vendas geradas no mês). 

Caso suas dúvidas permaneçam, entre em contato conosco clicando aqui.

Nós da #Tapronto estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes em todas as etapas da compra, incluindo o processo de cancelamento. 

De acordo com a legislação brasileira, o cliente tem o direito de desistir da compra de qualquer produto em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Para solicitar o cancelamento, basta entrar em contato com o nosso suporte clicando aqui, informando o número do pedido e o motivo do cancelamento.

Se o pedido já tiver sido enviado, é necessário iniciar o processo de devolução por meio do nosso canal de suporte. É importante lembrar que o material digital não pode ter sido utilizado pelo cliente.

O prazo para o reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento e as políticas de cada instituição financeira.

Se houver algum problema com o material digital, como defeito ou não conformidade, entre em contato conosco o mais rápido possível, informando o número do pedido e o problema identificado. Iremos avaliar a situação e entrar em contato com o autor, para que ele/ela providencie a troca ou devolução do material digital.

Estamos sempre disponíveis para ajudar em qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa política de cancelamento. É só entrar em contato com o nosso suporte.